Als Gesundheitsdienstleister haben wir es häufig mit vertraulichen Patientendaten zu tun. Der Schutz Ihrer Privatsphäre ist uns sehr wichtig. Wir behandeln Ihre personenbezogenen Daten korrekt und selbstverständlich gemäß den geltenden Rechtsvorschriften.

Mit dieser Datenschutzrichtlinie möchten wir Sie über die Art und Weise informieren, wie wir als Gesundheitsdienstleister mit Ihren persönlichen und medizinischen Daten umgehen. Der Grund für die Erfassung, Verarbeitung und den Austausch Ihrer Daten mit anderen Parteien (Gesundheitsdienstleister und Ihre Krankenversicherung) wird nachfolgend näher erläutert. Außerdem informieren wir Sie über Ihre weiteren gesetzlichen Datenschutzrechte.

Allgemeines

Die Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) ist das neue Gesetz zum Schutz der Privatsphäre und personenbezogener Daten. Auf der Grundlage dieses Gesetzes hat eine Organisation, die mit personenbezogenen Daten arbeitet, bestimmte Pflichten, und die Person, deren Daten betroffen sind, hat bestimmte Rechte. Neben diesem allgemeinen Gesetz gelten spezifische Regeln für den Datenschutz im Gesundheitswesen. Diese Regeln sind unter anderem im Wet op de Geneeskundige Behandelingsovereenkomst (WGBO — niederländisches Gesetz über medizinische Behandlungsverträge) festgelegt. Diese Datenschutzrichtlinie soll Sie über Ihre Rechte und unsere Pflichten gemäß der DSGVO und dem WGBO informieren.

Podotherapiepraxis

In unserer Podotherapiepraxis können verschiedene personenbezogene Daten von Ihnen verarbeitet werden. Dies ist notwendig, um Sie gut behandeln zu können. Für eine angemessene Gesundheitsversorgung ist es erforderlich, dass wir über Ihre medizinischen Daten verfügen. Im Zusammenhang mit dem Behandlungsvertrag (WGBO), den wir mit Ihnen eingehen, erfassen wir Ihre Gesundheitsdaten sowie die von uns durchgeführten Gesundheitsleistungen und podotherapeutischen Interventionen. Darüber hinaus benötigen wir Ihre Daten für die finanzielle Abwicklung der Behandlung.

Als Gesundheitsdienstleister sind wir verpflichtet, das Burgerservicenummer (BSN — niederländische Bürgerservicenummer) zu erfassen und Ihre Identität festzustellen. Dies ist im Wet gebruik Burgerservicenummer in de Zorg geregelt. Das BSN wird für die Rechnungsstellung und bei der medizinischen Korrespondenz verwendet. Wenn bei der Beschwerdebearbeitung eine Gutschrift Ihrer Rechnung erfolgt, wird die Krankenversicherung darüber informiert.

Die Pflichten des Podotherapeuten

Ihr Podotherapeut ist gemäß DSGVO (Gesetzgebung seit 25. Mai 2018) für die Verarbeitung personenbezogener Daten in der Praxis verantwortlich. Die daraus resultierenden Pflichten erfüllt die Praxis wie folgt:

Ihre Daten werden für spezifische Zwecke erhoben:

• für die Gesundheitsversorgung;
• für ein effizientes Management und eine effiziente Politik;
• zur Unterstützung wissenschaftlicher Forschung, Bildung und Information.
• Grundsätzlich findet keine Verarbeitung für andere Zwecke statt.

Beim Einschalten anderer Verarbeiter (z. B. für den Nachrichtenverkehr für Gesundheitsdienstleister) stellen wir sicher, dass in Auftragsverarbeitungsverträgen Ihre Datenschutzrechte gewahrt werden.

• Sie werden darüber informiert, dass personenbezogene Daten von Ihnen verarbeitet werden. Dies kann durch Ihren Gesundheitsdienstleister, durch eine Broschüre oder über unsere Website erfolgen.
• Alle Mitarbeiter von VoorVoet – Praktijk voor podotherapie haben sich verpflichtet, vertraulich mit Ihren personenbezogenen Daten umzugehen.
• Ihre personenbezogenen Daten werden gut gegen unbefugten Zugriff gesichert.
• Ihre personenbezogenen Daten werden nicht länger gespeichert als für eine gute Gesundheitsversorgung notwendig. Für medizinische Daten beträgt diese Aufbewahrungsfrist grundsätzlich 15 Jahre (ab der letzten Behandlung).

Ihre Rechte als Gesundheitsverbraucher

Sie haben die folgenden Rechte:

• Das Recht zu erfahren, ob und welche personenbezogenen Daten von Ihnen verarbeitet werden.
• Das Recht auf Einsicht und Kopie dieser Daten (soweit die Privatsphäre eines anderen nicht beeinträchtigt wird).
• Das Recht auf Berichtigung, Ergänzung oder Löschung von Daten, falls dies erforderlich sein sollte.
• Das Recht, die (teilweise) Vernichtung Ihrer medizinischen Daten zu verlangen. Dem kann nur entsprochen werden, wenn die Aufbewahrung der Daten für einen anderen nicht von erheblicher Bedeutung ist und die Daten nicht aufgrund einer gesetzlichen Regelung aufbewahrt werden müssen.
• Das Recht, Ihrem Dossier eine eigene (medizinische) Erklärung beizufügen.
• Das Recht, in bestimmten Fällen der Verarbeitung Ihrer Daten zu widersprechen.

Wenn Sie von Ihren Rechten Gebrauch machen möchten, können Sie dies mündlich oder mittels des Antragsformulars gegenüber VoorVoet – Praktijk voor podotherapie geltend machen. Sie können dabei natürlich auch die Hilfe eines schriftlich Bevollmächtigten, eines Betreuers oder eines Sachwalters in Anspruch nehmen.

Das Formular für medizinische Daten ist auf der Website unter dem Link "Formular für medizinische Daten" ganz unten auf jeder Seite zu finden.

Erläuterungen zum Antragsformular

Sie müssen berücksichtigen, dass medizinische Daten gemäß dem Gesetz grundsätzlich maximal fünfzehn Jahre aufbewahrt werden. Sie helfen uns beim Suchen Ihrer Akte und beim Schutz Ihrer Privatsphäre, wenn Sie das Formular so vollständig wie möglich ausfüllen. Die von Ihnen eingegebenen Daten werden von uns streng vertraulich behandelt. VoorVoet – Praktijk voor podotherapie haftet nicht für Fehler bei der Postzustellung. Wenn Sie es vorziehen, die Akte persönlich oder durch einen Bevollmächtigten abzuholen, können Sie dies im Formular angeben.

Patientendaten im Antragsformular

Hier geben Sie die Daten der Person an, über die das podotherapeutische Dossier geführt wird. Das WGBO betrachtet den Patienten ab 16 Jahren als volljährig. Jugendliche ab 16 Jahren, die Einsicht in oder eine Kopie ihres medizinischen Dossiers wünschen, müssen den Antrag selbst stellen. Wenn der Patient nicht mehr lebt, ist die Bereitstellung medizinischer Daten erlaubt, wenn angenommen werden kann, dass der Verstorbene dagegen keine Einwände gehabt hätte, oder wenn es gewichtige Gründe gibt, die Schweigepflicht des Gesundheitsdienstleisters zu durchbrechen. Diese Entscheidung liegt beim Gesundheitsdienstleister.

Weitergabe Ihrer personenbezogenen Daten an Dritte

Die Mitarbeiter von VoorVoet – Praktijk voor podotherapie sind verpflichtet, vertraulich mit Ihren personenbezogenen Daten umzugehen. Dies bedeutet beispielsweise, dass der Gesundheitsdienstleister für die Weitergabe Ihrer personenbezogenen Daten Ihre ausdrückliche Zustimmung benötigt. Es gibt jedoch einige Ausnahmen von dieser Regel. Aufgrund einer gesetzlichen Vorschrift kann die Schweigepflicht des Gesundheitsdienstleisters gebrochen werden, aber auch wenn eine ernsthafte Gefahr für Ihre Gesundheit oder die eines Dritten zu befürchten ist. Darüber hinaus können erfasste Daten, wenn Sie dazu Ihre Zustimmung gegeben haben, bei Bedarf mündlich, schriftlich oder digital mit anderen Gesundheitsdienstleistern (z. B. dem Physiotherapeuten oder Fußpfleger, bei dem Sie ebenfalls in Behandlung sind) ausgetauscht werden, um eine optimale Behandlung und Zusammenarbeit zu gewährleisten.

Datenaustausch

VoorVoet – Praktijk voor podotherapie tauscht, nachdem Sie hierzu ausdrücklich Ihre Zustimmung gegeben haben, über einen sicheren digitalen Informationskanal (Zorgmail/Zorgdomein/Siilo) relevante medizinische Daten sicher und zuverlässig mit Ihrem Hausarzt oder anderen beteiligten Gesundheitsdienstleistern aus.

Übertragung Ihrer Akte

Wenn Sie einen anderen Podotherapeuten wählen, kann es wichtig sein, dass Ihr neuer Podotherapeut über Ihre paramedizinische Vorgeschichte informiert ist. Ihre paramedizinische Vorgeschichte ist in Ihrer Patientenakte festgehalten. Sie können Ihren bisherigen Podotherapeuten bitten, die Akte an Ihren neuen Podotherapeuten zu übertragen. Der bisherige Podotherapeut tut dies so schnell wie möglich, nachdem Sie um die Übertragung der Akte an Ihren neuen Podotherapeuten gebeten haben.

Ihre paramedizinische Akte wird dann von Ihrem neuen Podotherapeuten persönlich oder per Einschreiben übertragen. Sie können das Originaldossier nicht mitnehmen. Sie haben jedoch immer das Recht auf Einsicht in Ihre Akte und auf eine Kopie Ihrer Akte. Das Dossier kann im Fall einer digitalen Akte auch per E-Mail an den neuen Podotherapeuten übertragen werden. Beide Podotherapeuten müssen dann sicherstellen, dass ihre Computer- und Internetverbindungen ausreichend gesichert sind.

Frage oder Beschwerde

Haben Sie eine Frage oder eine Beschwerde? Zum Beispiel darüber, mit wem wir Daten teilen oder unseren Umgang mit Ihren medizinischen Daten? Dann spricht Ihr Podotherapeut dies gerne mit Ihnen durch. Nehmen Sie in diesem Fall Kontakt mit uns auf. Sollten Sie sich mit uns nicht einigen können, haben Sie das Recht, eine Beschwerde bei der Autoriteit Persoonsgegevens (Datenschutzbehörde) einzureichen. Sie können sich auch an das Klachtenloket Paramedici wenden, per E-Mail an info@klachtenloketparamedici.nl oder telefonisch unter 030 – 310 09 29.